今年 7月29日 8月17日 にせまるXbox360ストア終了に向けて買い物をしようとXbox360を起動し、クレジットカードやプリペイドカードを入力したところ、エラーになって使えない!?という事態におちいりました。
そこからネットの海をさまよい、玉石混交の情報をより分けて試行錯誤の末、なんとか登録できるようになったので「払う金はあるのに買えないんだが!?」問題の解決方法について投稿したいと思います。
最後のお祭に “Jump in!” したいオトモダチに向けて。
Xbox360ストア終了日を修正。8月17日は昨年にストア終了の発表がされた日でした。テヘー。(2024/06/27)
Xbox360本体で「ご利用コード」が使えないとき
Xboxプリペイドカードに記載された 25桁 の長いコードを一文字づつ入力してエラーになるという、たいへん萎えるパターンです。
この画面5回は見てますね。
そういうときは Microsoftアカウント (※Xboxアカウントで要ログイン) にある、下記のご利用コード入力ページから入力してみましょう。
すると、Xbox360本体のアカウントの残高が増えてるはずです。この方法は以前に配信終了ソフトを駆け込みで購入したときにも使いました。
試しにまたプリペイドカードを購入し、本体からコードを入力してみましたがやはりエラーとなったので、仕様が変わり受け付けなくなったのだと思います。はじめは自分の老眼を疑いましたが加齢は関係なさそうです。(安堵)
注意点として、Microsoftアカウントを仕事でも使っていて複数もっている人は、手ぐせでログインせずXboxのアカウントか指差し確認した上で追加しましょう。仕事アカウントでゲーム買うのはやんちゃが過ぎますよ。
またプリペイドカードは18才以上対象の CERO:Z 指定のゲームは購入できないという制約があるので「やっぱりクレカが必要だ!」という人は次の段へ。
Xbox360本体にクレジットカードが登録できないとき(エラー8C250005がでる)
カード番号や住所をポチポチ入力したのに「問題が発生」したと言われ、 8C250005 というよく分からない英数字まで表示されて、これもなかなか徒労感を味わえます。
この画面はかれこれ10回以上みてるでしょう。
ここで状況コードとして示されたエラーコードは下のサポートページを読むと、支払い情報を保存できない場合に発生するとのこと。
しかし、このページに載ってる”解決策”を講じてもうまくいきませんでした。
似たような目に遭ってる人が他にいないか探し続けて、海外の Microsoftコミュニティ までたどり着くと、そこで「Xbox360にクレジットカードが追加できない」という質問が目に止まります。投稿日も今年の4月と新しめ。
- I can’t add a credit card to my Xbox 360. – Microsoft Community(April 22, 2024)
この質問へ付いた回答の中身をかいつまんで超意訳してみると、大体こんな感じでしょうか。
「Xbox360向けWebストアの Xboxマーケットプレイス から購入してみたら? わたしはここでガーディアンヒーローズを買ったよ。このWebストアに支払い方法を追加して解決したユーザーもいたみたい。自分は試してないけど」
そして、ここで紹介された支払い方法を追加するページというのが下記になります。
- お支払い方法 (※Xboxアカウントで要ログイン)
「自分は試してない」の一文と時代を感じるページの古さに少々不安になりましたが、ガーディアンヒーローズを買う人間は信用できる!と登録してみた結果、Xbox360本体にもそのままカード情報が反映されました。やったね!
ただ、できなかった人もいるみたいで、個人の設定による可能性もあります。ここに至るまで自分も色々な操作をしていたため、因果関係があるやもしれず、他に試したことも一応明記しておきます。
- Microsoftアカウント にクレジットカードを登録する
→ エラーになる - Microsoftアカウントの住所とXbox360本体の「請求先情報」(※本体設定のアカウント管理にある)の住所をそろえる
→ エラーになる - Xboxマーケットプレイスにクレジットカードを登録する
→ 登録できてた!
こう並べると Microsoftアカウント のカード情報は Xbox360本体 には連携はされず、Xboxマーケットプレイスからのみ連携しているように見えますね。あくまで実地調査(?)に基づく推測で、公式のアナウンスが見当たらなかったので歯切れの悪いもの言いになりますが……。
Xbox360本体ストアから買うのがおすすめ
残念なお知らせとして、この投稿を公開した時点で、Xboxマーケットプレイスは購入画面でエラーになり、登録したはずのカード情報も反映されなくなってました。海の向こうのオトモダチも殺到して、サーバーが不安定になっている可能性あります。
時間が経てば直るかもしれませんが、このWebストアはプリペイドカードが使えないこともあり、Xbox360本体に登録できたカードはしっかり使えてるので、本体ストアから購入する方がスムーズかと思います。
ストア終了に向けて、ご武運を!
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